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Q 입금계좌 정보 (계좌이체 신청시)
 
A.

입금계좌


기업은행 227-230-4328  예금주 : 클릭가드


감사합니다.

Q 네이버 광고가 잡히지 않는다? 추적URL ON설정하세요
 
A.

네이버 검색광고 정보가 잡히지 않을 때는 추적URL을 아래와 같이 설정하시면 됩니다. 


네이버 광고관리시스템 > 광고관리 > 캠페인 선택 > 캠페인정보 [수정] > 추적 URL - ON


네이버추적URL-ON.jpg
 



추적 URL 기능을 ON할 경우 광고가 클릭되면 링크URL에 검색어 등을 식별할 수 있는 정보가 자동으로 제공되며 설정 후 최대 30분안에 반영됩니다.


"그래도 광고 데이타가 잡히지 않는다면?"

1. 스크립트가 잘 못 설치되어 있는 경우

 => 제대로 설치 되어 있는지 다시 한 번 확인하고, 잘 모르겠으면 고객센터로 [설치대행] 의뢰해 주세요.


2. 도메인 포워딩 되면서 대표 URL 페이지와 실제 페이지가 달라 스크립트가 설치 되지 않은 경우

=>  대표 URL 페이지와 실제 페이지 모두에 스크립트가 심어져 있는지 다시 한 번 확인하고, 잘 모르겠으면 고객센터로 [설치대행] 의뢰해 주세요.


Q Daum 광고가 잡히지 않는다? 추적URL ON설정하세요
 
A.

네이버 광고는 잡히는데, Daum 광고 정보는 잡히지 않을 때 추적URL을 아래와 같이 설정하시면 됩니다. 


1. Daum 검색광고(클릭스) 광고관리시스템 로그인

2. 상단메뉴 계정 > 광고대상관리

3. 추적URL을 ON 으로 선택


1.jpg
 
 


추적 URL 기능을 ON할 경우 광고가 클릭되면 링크URL에 검색어 등을 식별할 수 있는 정보가 자동으로 제공되며 설정 후 최대 30분안에 반영됩니다.



"그래도 광고 데이타가 잡히지 않는다면?"

1. 스크립트가 잘 못 설치되어 있는 경우

 => 제대로 설치 되어 있는지 다시 한 번 확인하고, 잘 모르겠으면 고객센터로 [설치대행] 의뢰해 주세요.


2. 도메인 포워딩 되면서 대표 URL 페이지와 실제 페이지가 달라 스크립트가 설치 되지 않은 경우

=>  대표 URL 페이지와 실제 페이지 모두에 스크립트가 심어져 있는지 다시 한 번 확인하고, 잘 모르겠으면 고객센터로 [설치대행] 의뢰해 주세요.

Q 특정 IP 광고방문차단 및 블랙리스트 수동 등록 방법
 
A.

광고 부정클릭시 자동으로 광고방문차단 및 블랙리스트로 등록되지만,


특정 IP에 대해 수동으로 등록할 때 방법은 아래와 같습니다.


1. 광고방문차단 IP 등록


차단할 IP를 빨간 박스 안에 수동으로 입력

수동으로 입력된 IP에 대해 광고방문시 접속 차단되어 고객님 사이트가 하얀색 Blank 페이지로 뜹니다.


1.JPG
 


2. 블랙리스트 IP 등록


차단할 IP를 빨간 박스 안에 수동으로 입력

수동으로 입력된 IP에 대해 광고방문시 시스템다운, 일반방문시 접속 차단되어 고객님 사이트가 하얀색 Blank 페이지로 뜹니다.


2.JPG
 

Q 체류시간 0초 표시가 많이 보인다. 어떤 경우?
 
A.

한 IP 가 처음 접속한 이후 그 페이지에만 머무르다 그냥 나가게 되면 [체류시간]은 0초로 표시됩니다.

하지만, 다른 페이지로 이동하게 되면 [체류시간]은 그 시간만큼 표시됩니다. 

즉, 한 IP 가 고객님 사이트 들어와 일정시간 체류 하더라도 별다른 리액션 없이 메인페이지만 둘러보다 나가게 되면 [체류시간]은 0초로 표시되는 겁니다.


샘플 이미지 보시면..

한 IP 가 처음 접속한 이후 30초 후 다시 접속 하였습니다.

그러면, 다시 접속했을 때 까지 시간이 [체류시간]으로 표시되며,

두 번째 접속한 후 다른 페이지 이동 없이 닫게 되면 [체류시간]은 0초로 잡힙니다.

일정시간 이내 리액션(페이지이동or재접속)을 하게 되면 [체류시간]은 그 시간만큼 표시 됩니다. 


                                                                                                            

Q 스크립트 설치 했는데 데이타가 잘 안잡힌다?
 
A.
스크립트 정상설치 되었다 하는데도 데이타가 잘 안잡힌다면?


1. 스크립트가 모든 페이지에 설치되지 않은 경우
=> 모든 페이지에 스크립트가 설치 됐는지 확인 or 공통영역파일에 제대로 설치 되어 있는지 다시 한 번 확인하고, 잘 모르겠으면 고객센터로 [설치대행] 의뢰해 주세요.


2. 도메인 포워딩 되면서 대표 메인페이지와 실제 연결 메인페이지가 달라 스크립트가 설치 되지 않은 경우

=>  대표 도메인으로 연결되는 메인페이지에서 포워딩 되어 또 다른 메인페이지로 연결되는 경우 모든 메인페이지에 스크립트가 심어져 있는지 다시 한 번 확인하고, 잘 모르겠으면 고객센터로 [설치대행] 의뢰해 주세요.


* 공통파일로 모두 포함되지 않는 경우는 아래와 같이 웹/모바일 모두 스크립트 설치해주세요.


ex) www.clickguard.co.kr/index.html  =>  www.clickguard.co.kr/index.php


ex) www.clickguard.co.kr/index.html  =>  www.clickguard.co.kr/m_index.php



3. 부여 받은 스크립트 유저 키번호가 맞는지 확인

Q 카드결제 전표(영수증) 확인 조회
 
A.

무료체험 종료 후 서비스연장(카드결제)시 결제내역조회 방법은 아래와 같습니다.


단, 전표(영수증)가 구글 검색 되는 상황 발생으로 간단한 인증 절차를 거쳐야 확인 가능



1. 관리자모드 > 결제관리 > 결제내역조회



2. 개인정보 유출 방지를 위해 인증절차 거쳐야 영수증 확인 조회 가능



3. 영수증 출력

2014-12-30 14;48;40.PNG
 


Q 사이트 하나 더 추가 방법
 
A.

사이트를 하나 더 추가하여 사용할 때 방법


1. 메인 우측 상단 [관리자모드 들어가기] 버튼 클릭 후 로그인

1.PNG




2. 사이트리스트에서 [사이트 추가] 버튼 클릭

 



3. 추가 할 사이트에 대한 정보 입력 후 [신청하기] 버튼 클릭



4. 추가 할 사이트에 스크립트 설치하면 끝.


Q 스마트폰 앱 다운로드
 
A.

안드로이드 사용자는 아래 QR코드를 통해 앱 다운로드 받거나 
이미지 클릭하여 구글플레이에서 다운로드 받으세요.
아이폰 사용자는 앱 등록이 되지 않아 아직 사용을 못하고 있으니 양해 부탁드립니다.


txtCareful.png
 
 


Q 무료체험 후 계속해서 정식 서비스 이용하려면? (서비스연장)
 
A.

무료체험 후 계속해서 정식 유료서비스 이용하려면,

월이용료 16,500원(부가세포함).

최소 3개월 단위로 유료 결제 후 이용 가능하십니다.


1. 메인화면 우측 상단 [관리자모드 들어가기] 버튼 클릭 후 로그인

1.PNG
 
 

2. 좌측 [서비스연장] 메뉴 클릭

2.PNG
 



3. 서비스연장 할 사이트 선택후 [연장] 버튼 클릭

3.PNG
  



4. 무료체험 기간동안 잡힌 페이지뷰 토대로 월 페이지뷰 확인 후 나에게 맞는 상품 선택


5. 서비스 이용기간 선택 후 결제방식 선택. [서비스신청] 버튼 클릭



Q 스크립트 설치 방법은?
 
A.

일반홈페이지 및 임대형쇼핑몰 카페24, 메이크샵, 고도몰 등 스크립트 설치방법은..


1. 로그인 후 화면 우측 상단 [관리자모드 들어가기] 버튼 클릭

2. 좌측 메뉴 [스크립트설치방법] 클릭

3. [일반홈페이지, 카페24, 메이크샵, 고도몰] 중 선택해서 설치 방법대로 진행


클릭가드 스크립트 설치 후

[스크립트 정상 설치 테스트 해보기] 버튼 클릭하여 꼭!! 확인해 주세요.


스크립트 설치방법 페이지로 가려면 아래 버튼 눌러주세요.


btnHow.png
 
 
Q 카페/블로그에서 사용 가능한가요?
 
A.

카페나 블로그에 스크립트 설치가 가능하면 괜찮겠지만,


대부분 설치 안되는 경우가 많습니다.


이럴 경우..


별도로 도메인 구입하여 카페/블로그에 포워딩 방식으로 연결하면 서비스 이용 가능하나


부정클릭차단에 대한 제대로된 서비스가 제공되지 않을 수 있기에


추천해 드리진 않습니다.



Q 네이버, 다음 광고 노출제한 IP 등록 방법은?
 
A.

아래와 같이 입력시 해당 IP PC에서는 아예 고객님 광고가 노출되지 않고 원천 차단됩니다.


네이버 검색광고 관리시스템 > 도구 > 광고노출제한관리 > 광고노출제한 IP 등록


노출제한IP.jpg
 
 
 



다음 광고관리시스템(클릭스) > 계정 > 노출제한설정 > 노출제한 IP 등록

2014-10-30 19;18;47.JPG
 
 

Q 즐겨찾기 or URL 직접입력 방문자는 어떻게 표시되나요?
 
A.

즐겨찾기 or URL 직접 입력하고 들어온 방문자는 일반방문자로 표시되어,

실시간분석 > 전체방문자 or 실시간분석 > 일반방문자 를 통해 볼 수 있습니다.


그 표시 방법은 아래와 같습니다.




 


Q 스마트폰 사용시 가입 상품(PV) 기준 로그인 가능 수
 
A.

클릭가드 스마트폰 버전 사용시 가입 상품 PV별로 로그인 가능 수는 아래와 같습니다.

 10만 PV

 20만 PV

 30만 PV

 40만 PV

 50만 PV

 2대 사용

 4대 사용

 6대 사용

 8대 사용

 10대 사용